平陆县张村镇后地村的张大爷在村里开了家早餐店，平时攒下不少硬币，时间一长，都有好几斤了，可兑换成了烦心事。

让他没想到的是，几天前，平陆农商银行老城支行工作人员专门找上门，“张大爷，我们支行每天下午3点到5点专门留了零钱兑换窗口，您把零钱带过来，我们来给您兑换！”

原来，老城支行在走访时发现，辖内的早餐摊、小卖部、水果蔬菜摊子等普遍有零钱兑换的困扰，硬币沉，纸币碎，攒多了自己数费劲，去银行又怕添麻烦。为此，该支行专门安排人员轮班，每天划出两小时“零钱兑换时间”，来解决商户的难题。

张大爷成了第一个“尝鲜者”。这天，他抱着铁皮罐来到老城支行，刚跨进大厅，大堂经理就迎上来接过硬币，“张大爷，您先坐，剩下的交给我们！”不到一个小时，2376枚1元硬币清点完毕，顺利帮张大爷完成兑换。

消息很快在辖内的商户圈传开了。小卖部的老陈带着攒了半年的残损纸币和零钱来到支行，柜员一张张细心挑拣，边挑边教他“收钱时稍微摸一下纸的软硬，假钱容易现形”。卖豆腐的李姐想换些备用零钱，柜员直接帮她搭配好各种面额的“零钱包”。

截至目前，老城支行这段时间已为辖内20户商户兑换零钱35000余元。平陆农商银行与辖内商户的“零钱约定”，兑的不只是零钱，更是地方银行与群众之间的“双向奔赴”。（阴朝辉 贾琦）