闻喜农商银行：全员营销日，雪中拓客行

正值年度收官攻坚的关键节点，一场大雪也抵挡不住闻喜农商银行营销的脚步。各个突击队立足当前、着眼明年，以夯实客户基础、优化服务质效为目标，积极谋划、主动作为，扎实推进年末客户储备工作，奋力实现全年任务圆满收官，为下一年度业务实现良好开局储备动能、奠定基础。

攻坚实体贷款“授信关”。突击队坚持目标导向破局，直面时间紧、任务重的严峻形势，围绕实体贷款投放核心目标科学谋划。通过细分新型农业经营主体、专业合作社、种植养殖大户等客户群体，制定“一户一策”营销方案，实行“分片包干、责任到人”的工作机制，确保责任层层传导、落实到位。秉持“客户在哪里，服务就延伸到哪里”的理念，深入村组院落、田间地头开展上门服务。结合服务场景同步开展反诈宣传、账户安全提示等增值服务，全方位守护群众“钱袋子”。

锚定基层群众“需求点”。秉持“深耕本土、服务下沉”理念，工作人员化身“金融服务员”，深入各村各户开展地毯式走访。工作人员携带设备，做好上门，让大家足不出户就能享受到便捷服务。同时，通过发放惠农产品宣传页、现场讲解等方式，详细介绍“晋享e贷”等信贷产品，针对种植养殖、家庭日常消费、小型农产品加工等不同资金需求，为农户量身定制信贷方案，将普惠金融精准滴灌至“三农”领域，切实破解农村融资难题。

深耕电子银行“服务场”。突击队精准定位不同客群需求，分层开展场景化服务。针对老年群体对智能设备操作不熟悉的痛点，队员们主动走进社区、网点周边，手把手教老年人使用手机银行查询余额、转账汇款等基础功能，用耐心服务让老年用户感受到数字金融的温度；针对商铺经营需求，队员们深入杂货店、小吃摊等经营场所，帮助商户宣传“扫码立减”“满减优惠”等活动，同时开展收单设备维护、操作指导服务，引导消费者绑卡领券，培养客户使用习惯。（阴朝辉 王九朋）

编辑：韩蕾