垣曲农商银行毛家支行全面打响年末业务攻坚战

2025年年末将至，垣曲农商银行毛家支行紧密围绕总行党委决策部署，以“时不我待、只争朝夕”的奋进姿态，全员动员、多措并举，全面打响年末业务攻坚战，为全年工作收官筑牢根基，也为2026年高质量发展铺垫底气。

该行第一时间召开年末业务专项动员会，深入传达总行四季度重点工作要求，引导全体员工统一思想，深刻把握“决战四季度”的关键意义。结合辖内经济特点与客户需求，支行细化制定攻坚实施方案，明确责任分工与进度节点，凝聚起全员攻坚的强大合力。

借势岁末节点，该行创新营销模式，让金融服务融入烟火生活。一方面，紧抓乡村文化活动契机，联合当地村两委会举办“戏曲下乡暖民心 金融服务伴您行”主题活动，工作人员在演出间隙化身“金融宣传员”，发放宣传折页，详解存款产品、信贷优惠及防诈技巧，还专设“回归咨询台”推出老客户专属福利，有效唤回流失客户。另一方面，深耕网格管理，将周边村落、商户划分为精细网格，组织员工开展“扫街式”“地毯式”走访，逐户摸排需求、建立客户档案，通过定期拜访与节日关怀，让“小网格”成为普惠金融的“前沿触角”。

秉持“以客户为中心”理念，该行以精细服务与产品适配提升客户黏性。通过全面梳理辖区客户，建立“存款到期客户清单”“睡眠老客户档案”等台账，对存款即将到期客户提前3-5天主动提醒，结合资金使用计划推荐适配方案；为长期未交易老客户定制“一对一”唤回服务，用贴心举措重建信任。

下一步，该行将持续传承“背包精神”，不断提升服务质效，在助力地方经济发展中贡献金融力量，以更饱满的热情迎接2026年新挑战。（杨银军 李改霞）

编辑：韩蕾