“哥,存款、贷款等业务咱们行都有,您看看产品介绍。”柜员小周这句常规营销语,竟成了客户李先生避开网贷诈骗的关键。近日,绛县农商银行上演了暖心一幕。
当时,李先生到该行办理业务,小周按惯例进行“一句话营销”。这让李先生主动提及自己正办理一笔“低成本贷款”:其接到某金融机构的电话,对方承诺50万元低息贷款,手续简单、放款快,仅需手机签字即可到账。
听到“低成本”“线上办理”等关键词,小周立即警觉并上报运营主管。主管与客户经理了解到,李先生已加入对方微信群、填写个人信息,还收到加盖“印章”的借贷合同,对方称签字拍照传回就放款。
工作人员审阅合同后发现多处疑点:机构名称模糊、利率远低于市场、条款暗藏附加费用,当即判定为网贷诈骗。他们告知李先生,正规金融机构绝不会未核实信息、未面签就单方盖章让客户传合同,此类骗局多以低息速贷为诱饵,后续会以“保证金”等名义骗钱。
工作人员结合案例视频耐心讲解,李先生恍然大悟,当即删除诈骗群聊。“要不是你们多问一句,我的积蓄可能都没了!”事后,李先生心有余悸地致谢。(阴朝辉 吉晋阳)
编辑:韩蕾