山西交控运城公司：困难时刻伸援手 司乘致谢送锦旗

1月14日，司机张女士专程来到山西交控运城公司河津北养护工区驻地，将一面写有“紧急救助解危难、高速养护显担当”的锦旗和一封真挚的感谢信送到工作人员手中，以此表达对工作人员危机时刻伸出援手的感激之情。

1月11日上午，张女士驾驶车辆行驶至侯禹高速K837+200处时，因轮胎突发故障无法继续前行，只能紧急靠边停车。正当焦急万分、不知如何处理时，河津北养护工区巡查人员巡查至此，发现情况后立即上前询问。了解情况后，巡查人员在确认现场安全后，迅速摆放安全警示标志，引导司乘人员撤至安全区域，随后熟练地帮助更换备胎。短短十几分钟，车辆便恢复正常，张女士得以顺利继续行程。

“当时天气寒冷，且车上载有儿童,我又不会换轮胎，真是多亏了他们及时帮忙，不然真不知道要在路边等多久。”张女士在感谢信中写道，“这份雪中送炭的援手，不仅化解了我们的燃眉之急，更让我们深切感受到了高速养护人员高度的责任心与为民服务的热忱。”

面对张女士的感谢，工作人员表示，将继续强化巡查力度，提升应急处置能力，用实际行动守护司乘人员的平安出行，让“为民服务”的旗帜在高速上高高飘扬。（田永凯）

编辑：杨倩茹