作为扎根地方的金融主力军,闻喜农商银行始终深耕“三农”沃土,秉持“以客户为中心”的服务理念,以精准金融服务打通惠民利企“最后一公里”。在2026年“首季开门红”期间,持续升级服务设施,将便捷、高效与温度,精准送达每一位客户身边。
“一站式”智慧服务,让等候变享受。走进各营业网点,厅堂以马为主题的“开门红”装饰,寓意着新年新速度;专属服务窗口与专人引导,让排队时间大幅缩短;智能柜员机、爱心窗口、便民设施一应俱全。
“上门式”金融赋能,让难题变机遇。对于小微企业和个体工商户而言,资金周转时常是迫在眉睫的“头疼事”。该行将“坐商”变为“行商”,主动走进商圈、园区与村落,常态化开展“整企授信”“让老客户回家”等专项活动,上门面对面讲解信贷政策,推广手机银行线上申贷、办理等便捷服务,让金融支持精准滴灌每一个需求场景。
“港湾式”温情关怀,让路过变归属。在各网点建设的“户外劳动者工会驿站”,暖饮、座椅、药箱、充电设备……这里成了环卫工人、快递小哥、出租车司机在严寒酷暑中的“暖心加油站”。
此外,反诈宣传小分队走进社区乡村,用真实案例守护群众的“钱袋子”;各类感恩回馈活动,让老客户感受到“回家”的亲切。这一切细微之处,共同汇聚成闻喜农商银行作为“社区一份子”的温暖担当。(阴朝辉)
编辑:杨倩茹