

盐湖区以“无证明城市”建设为牵引,依托省级专属系统打通各部门数据端口,打破“信息孤岛”。通过数据自动调取、在线核验替代传统纸质材料提交,从根源减轻企业和群众办事负担,将“让数据多跑路、群众少跑腿”的服务理念落到实处。
市民黄女士办理道路运输证的经历颇具代表性:以往需携带驾驶员从业资格证、车辆合格证等多份纸质材料反复核对,如今工作人员系统一键调取信息,不到 10 分钟便完成全部核验。这一改变正是改革的生动缩影。
量化成果显著:目前 536 项政务服务事项纳入“无证明”管理,仅交通涉农领域就梳理 166 项事项,累计减少申报材料 240 份,单个事项最多减免 5 份证明,办事环节大幅精简,效率实现质的提升。
改革以“减证”为切入点,实则是服务理念的“加法”与服务效能的“乘法”。盐湖区行政审批服务管理局 倡导“如我在办”理念,组织工作人员以办事人身份沉浸式体验流程,换位思考找堵点、补短板,推动政府角色从“管理者”向“服务者”深度转型。
通过流程优化、数据赋能,政务服务实现从“能办”向“快办”“易办”“暖心办”升级,既为民营经济发展保驾护航,也成为提升基层治理能力、温暖社会人心的重要路径。
下一步,盐湖区将持续聚焦群众和企业关心的“关键小事”,进一步畅通多领域数据共享,完善政务服务信任机制,让“无证办理”覆盖更广泛场景。随着改革深化,将让营商环境的“沃土”更肥沃,让民生幸福的底色更鲜明。(耿金乐 王洁)
编辑:杨倩茹