垣曲县铜矿峪社区：党建引领聚合力 民生服务暖人心

垣曲县铜矿峪社区坚持党建引领，聚焦民生服务中的难点、堵点问题，积极整合资源、优化流程，今年以来，以党员志愿者和社区工作人员为先锋，开展了一系列精准、暖心、便捷的民生服务，切实提升了居民的幸福感、归属感和满意度，推动社区民生服务水平迈上新台阶。

稳就业，帮扶解困暖人心。在稳就业方面，社区聚焦失业人员、低保家庭、就业困难大学生等重点群体，扎实开展就业困难人员认定工作。工作人员与党员志愿者主动上门，面对面沟通，详细了解居民的就业经历与家庭状况，精准收集佐证材料，并协助完成申请填报与提交，以精准服务为困难群体稳固生活保障。

零跑腿，敬老服务显温情。针对老年人资格认证的难题，社区创新推出“线上指导+线下上门”的暖心服务模式。线上，通过微信、电话进行一对一指导；线下，在便民服务大厅设立专窗。对于独居、失能等特殊老人，社区工作人员提供上门认证服务，同时延伸提供健康监测、政策咨询等关怀，让敬老服务显温情、认证实现“零跑腿”。

进万家，政策红利入民心。在医保政策宣传上，社区采取“阵地宣传+入户宣讲”相结合的方式，确保政策红利精准直达千家万户。通过在宣传栏、网格微信群定期更新缴费时限、报销比例等要点，并组织党员志愿者、平安志愿者开展“医保政策进家门”活动，入户讲解参保重要性，现场解答断缴补缴、家庭共济等热点问题，有效提升了居民的参保意识与政策知晓度。

下一步，铜矿峪社区将继续以党建为引领，以民生为根本，着力把好事办实、把实事办好，持续增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。（杨银军 颜珍珍 李鑫）

编辑：杨倩茹