平陆县杜马派出所暖心服务不打烊 为民解忧暖民心

近期，辖区群众身份证到期换领、户口本业务迎来办理高峰，不少村民因外出务工、办事需求，急需尽快办结相关手续，平陆县公安局杜马派出所民警立足岗位、主动靠前，高效快捷地为群众办理相关证件，切实解决群众办事难题。

了解到群众的急切诉求后，杜马派出所民警主动延长服务时间，放弃休息时间，坚守窗口岗位。同时，民警主动深入群众、摸排需求，耐心细致解答群众的办证疑问，用高效、贴心、接地气的警务服务，让群众少跑腿、少等待，真正把便民服务送到群众的家门口、心坎上。

一件件证件，一次次贴心的服务被群众看在眼里、记在心里。6月1日，群众特意带着自家种植的水果、葱蒜等农产品来到杜马派出所，用最朴素的方式向民警表达谢意。面对群众的致谢，民警婉拒了礼品，并表示今后一定会持续深耕便民利民服务，用更主动、更贴心、更高效的服务，持续拉近警民距离。（孙辉　付音）

编辑：杜莉