绛县倗国路社区开展公益志愿服务活动

为进一步提升社区服务质效，打通服务群众 “最后一公里”，6月27日至28日，绛县倗国路社区联合绛县众志成、康居泰、共邦、盛邦四家物业管理有限公司，在小区党群服务站门前开展“便民服务进家门  暖心关爱零距离”公益志愿服务活动，将贴心实用的服务直接送到居民家门口。

本次活动聚焦居民日常生活中的高频需求与实际难题，设置生活清洁服务与便民咨询服务两大板块，内容接地气、实用性强，吸引了众多居民踊跃参与，不少居民专程带着家中的窗纱、地垫来到活动现场。

在便民清洁服务区，免费窗纱清洗与免费地垫清洗两项服务最受居民欢迎。窗纱作为家庭防尘的第一道屏障，长期使用易堆积灰尘、花粉与杂物，不仅影响室内采光，还易成为细菌滋生的温床，而居民自行拆卸清洗往往费时费力，还可能因操作不当造成窗纱损坏。活动现场，工作人员采用温和专业的清洁工艺，对居民送来的窗纱进行全方位深度清洁，既彻底去除顽固污渍，又不损伤窗纱材质，清洗后的窗纱焕然一新，有效改善了室内通风与采光效果。针对家门口地垫缝隙深藏污垢、普通擦拭难以清理的问题，工作人员通过专业手段进行深度去污消杀，不仅让地垫恢复洁净清爽，也有效延长了其使用寿命，守护居民家门口的整洁。

活动现场同步开设便民咨询台，由社区工作人员与物业人员联合坐班，为居民提供一站式答疑服务。咨询范围涵盖社保、医保、养老政策解读，社区各类事务办理流程指引，物业维修报修、费用缴纳、小区管理规定解答，以及夏季防暑、家庭安全用电等生活常识普及。面对居民的各类问题，工作人员耐心倾听、逐一细致回应，对流程较为复杂的事项，现场发放对应指引手册，帮助居民厘清办理环节，真正实现“疑问当场解、小事不出门”。

此次便民志愿服务活动，既是社区服务向基层的延伸，也是联结邻里情感的重要纽带。倗国路社区相关负责人表示，下一步，社区将持续聚焦居民急难愁盼问题，常态化开展形式多样的便民服务活动，不断拉近社区与居民的距离，营造和睦温暖、文明和谐的社区氛围，切实提升辖区居民的获得感、幸福感与归属感。（贾晓康）

编辑：李静