平陆农商银行：田间“问暖”柔性清收 化解十余年不良贷款

近日，平陆农商银行工作人员通过田间的暖心问候，成功“解冻”一笔拖欠十余年的不良贷款，收回部分现金，剩余欠款也兑现了还款承诺。

徐某2013年在平陆农商银行办理5万元贷款，用于养鸡场经营。初期养鸡场运营平稳，徐某也能按时结息，但后续受疫病、家禽市场价格持续走低的双重冲击，徐某的养殖事业一度陷入持续亏损的困境，这笔贷款也形成了不良。多年来工作人员多次催收均无果。

近日，得知徐某在自家玉米地忙碌，工作人员便来到其玉米地。工作人员摒弃生硬催收模式，先和徐某唠起了家常，关心地询问今年农作物收成、家庭收支等情况，耐心倾听他当年养鸡亏损、资金周转不开的难处，逐渐走进徐某的心里。随着交流的深入，工作人员向徐某细致讲解逾期不良贷款对个人征信、惠农贷款准入的长期影响，并结合其务农收入现状，共同商讨可落地的还款计划。

工作人员暖心、人性化的沟通让徐某十分动容，并逐渐放下了心理防备。他坦言，前几年养鸡亏损严重，手头一直没有富余资金，便刻意回避工作人员的贷款催收，表示从现在起一定正视还款事宜。

三天后，徐某主动联系工作人员，归还了两千元，并承诺秋收玉米售卖拿到回款后，结清全部剩余欠款。（阴朝辉   刘 蜜）

编辑：李静