平陆公安上门办证 便民服务直达家门

一张身份证，是群众工作生活的必备凭证，对于行动不便的群众而言，一趟普通的户籍窗口业务，却成了难以实现的出行难题。7月3日，平陆县公安局三门派出所民警主动上门为行动不便的群众办证，受到当事人称赞。

当日，三门派出所民警在开展社区警务工作时，得知辖区一名群众因身体原因行动不便，无法亲自前往户籍大厅办理身份证业务，证件到期给日常就医、生活办事带来许多不便。了解到群众的实际困难后，民警当即安排上门服务，约好合适的时间，携带相关设备前往群众家中。居家环境条件有限，民警耐心反复帮助群众调整姿势、整理衣物，经过反复调整拍摄角度，最终顺利完成了办证所需信息采集流程。

办证间隙，民警还贴心地向群众及其家属讲解了身份证领取流程、挂失补办、户籍变更等便民政策，并向群众宣讲了预防电信网络诈骗、居家安全等知识。群众及其家属对民警暖心、高效、贴心的上门服务连连称赞。

温馨提示：针对高龄老人、残疾人、重病卧床等行动不便的特殊群体，派出所可提供预约上门办理身份证、送证上门便民服务，有需要的群众可随时致电咨询、预约办理。（孙辉   付音）

编辑：李静