临猗农商银行：“神操作”斩断“杀猪盘” 保住群众“救命钱”

“农商行救了我们一家，要不然治病的钱就全没了……”日前，在临猗农商银行孙吉支行，王女士含泪握着工作人员的手，激动不已。这背后，是一场与诈骗分子争分夺秒的“资金保卫抢夺战”。

原来，王女士的孩子突发重疾，急需医疗费。情急之下，她病急乱投医，通过非正规网络平台申请1万元借款。殊不知，借款未到，她反被诈骗团伙“精准锁定”。对方利用王女士看病心切的焦急心理，频繁嘘寒问暖，以“激活账户”“缴纳保证金”“投资返利”等为由，步步诱导其转账汇款，企图通过“杀猪盘”模式，卷走其全部积蓄。

就在王女士按照指令，准备将仅剩的数万元汇入所谓“投资账户”千钧一发之际，临猗农商银行反诈系统监测到该账户存在向可疑账户集中转账、操作时段异常等，非常符合典型电诈特征。孙吉支行立即启动应急预案，果断对王女士银行卡实施风险管控，暂停其非柜面业务功能，从预警识别到账户管控仅用时数秒。尽管王女士仍在尝试操作，但资金被牢牢锁定在银行体系内，无法流出。

正是这秒级响应，成功斩断诈骗链条，稳稳守住王女士“救命钱”。工作人员结合真实案例，耐心向王女士剖析常见骗局的基本手法和应对策略，并协助其报警。王女士后怕之余，对农商行的及时阻截和贴心服务连连道谢。

今年以来，临猗农商银行始终牢记“以客户为中心”的服务理念，持续打好“技防+人防”组合拳，优化7×24小时异常交易监测模型，让风险预警更灵敏；通过网点宣讲、社区走访、线上推文等渠道，普及“不轻信、不转账、不透露”防骗口诀，以更敏锐的“火眼金睛”和更温暖的金融服务，全力守护客户“钱袋子”。今年以来，该行已成功拦截多起电信诈骗，累计为客户避免经济损失超百万元。（王萍娥    卢 兵    黄 骁）

编辑：李静