夏县农商银行水头办贷中心扎实推进不良贷款清收

为持续压降存量不良贷款，夯实信贷资产质量根基，连日来，夏县农商银行水头办贷中心结合农村农户生产生活实际，创新清收工作方式，避开日间农忙高峰，抢抓早饭、午间休整农户在家的关键窗口，分组下沉乡村开展不良贷款专项清收行动，以接地气、有温度地上门走访，打通不良资产清收工作“最后一公里”。

清收工作中，全体工作人员统一身着印有“夏县农村商业银行”标识的反光服务马甲，走进农家院落、入户厅堂，与逾期借款人一对一拉家常、讲政策。队伍坚持“法理兼顾、温情清收”的工作原则，摒弃简单粗暴催收模式，用农户听得懂的乡土语言，细致讲解贷款逾期相关法律规定、个人征信受损带来的出行、生产、生活限制等实际影响；同时耐心倾听农户逾期背后的真实困难，区分因病、务农减产、务工收入下滑等不同成因分类处置。针对有还款意愿、短期资金周转困难的农户，主动结合家庭农业收入、收支情况，协商制定分期还款方案，切实站在农户角度化解还款顾虑。走访现场，工作人员认真记录农户家庭收支、农作物收成等信息，细致答疑解惑，有效化解农户抵触情绪。

此次错峰入户行动坚持“清收+宣教”双向融合，工作人员在对接不良贷款事宜之余，同步开展普惠金融知识普及。入户过程中向村民讲解惠农信贷产品、社保卡便民服务，普及电信诈骗、非法集资防范要点，同步摸排农户农业生产资金需求，将不良贷款清收、信用宣教、客户走访三项工作一体推进。不少农户在充分了解逾期危害、工作人员共情帮扶后，主动承担自身还款责任，现场结清部分欠款，或是敲定明确的分期还款计划。

自错峰攻坚清收不良贷款以来，水头办贷中心累计上门走访逾期农户数十户，多笔存量不良贷款达成还款约定，现场清收不良贷款15000余元，顺利收回不良贷款本息，有效盘活存量不良资产，持续净化辖区农村信用环境。该中心将持续立足乡村实情，固化错峰入户清收工作机制，平衡不良清收刚性力度与乡村金融服务温度，一边稳步压降不良贷款，一边深耕本土普惠金融服务，持续完善农村信用体系建设，以金融实干助力辖区乡村振兴发展。（耿金乐   牛晓琳   刘亚苗）

编辑：李静