芮城县人社银行齐发力 小卡片里的“大民生”

一张小卡片，牵动大民生。近日，芮城农村商业银行与芮城县人力资源和社会保障局携手启动“社会保障卡　惠民服务月”活动，将金融服务窗口搬进乡镇集市、社区广场，把社保政策的“及时雨”洒向千家万户，让百姓在“家门口”就能感受到实实在在的便利与温度。

宣传到边，让政策“看得懂、算得清”。活动现场，一字排开的咨询台前人头攒动。人力资源和社会保障局业务骨干与银行客户经理并肩而坐，一边递上图文并茂的宣传折页，一边用方言俚语讲解社保卡金融安全知识和反诈“避坑”指南。从惠农补贴到养老金发放，每一笔钱如何进卡、如何查、如何取，都掰开揉碎说给群众听。今年以来，该行通过喇叭广播、微信群通知、厅堂微沙龙等多种形式广而告之，累计惠及群众3万余人。透明的流程、清晰的答复，既给百姓吃了“定心丸”，也让“一卡通”的惠民账本越晒越亮。

服务上门，把柜台“搬进村、挪到炕”。针对高龄老人和行动不便群体的“急难愁盼”，芮城农商银行组建“红马甲”志愿服务小分队，背着移动终端，进乡村、入社区、驻村委会，就地搭起“临时营业厅”。营业部、陌南支行、风陵渡支行等一站式服务网点辐射县域全辖，保障城乡居民“就近办卡、即时制卡、立等可取”。信息采集、现场制卡、金融激活——三代社保卡换发“一次办结”；电子社保卡申领、缴费查询、待遇认证——手把手教到会、帮到熟。在偏远的山乡，工作人员更是叩开年迈卧床老人的家门，把服务送到枕边、把温暖送到手上。今年以来，该行新增办理社保卡5200余张，已上门为辖内300余名高龄老人完成社保卡开卡服务。

实惠加码，让消费“热起来、火起来”。让社保卡不仅“办得方便”，更要“用得值当”。芮城农商银行主动牵线当地多家商户，涵盖商超、餐饮、加油等多个消费场景。一张社保卡绑定支付，“一元超值购”“一分乘公交”等专属福利送到百姓手中，真金白银的折扣让百姓乐得掏卡消费。活动开展以来，累计带动客户绑卡消费42．75万元。“政府搭台、银行补贴、商户让利”的三方联动，既暖了民心，也旺了市井烟火气，为县域经济注入一股鲜活动能。

一卡虽小，天地渐宽。下一步，芮城农商银行将持续深化与人社部门的战略合作，加快推动社保卡在交通出行、文化旅游等领域的场景落地。让这张小卡片成为群众手中的“百事通”，让“一卡在手，生活无忧”从愿景变为日常——在古魏大地上，书写更有温度、更具质感的民生答卷。（谢晋辉　樊 宵）

编辑：杜莉