绛县绛山社区：暴雨冲塌房屋引纠纷 暖心调解筑防线

7月12日，绛县绛山社区辖区遭遇持续强降雨天气，暴雨引发雨水冲刷、墙体坍塌险情，辖区三户居民因房屋倒塌受损引发纠纷。社区坚持“法理情相融、调化结合、就地化解”原则，快速介入、耐心调处，筑牢基层平安和谐防线。

受本轮强降雨影响，辖区居民张某、尹某、杜某家中老旧房屋围墙因雨水长期浸泡、冲刷发生大面积坍塌。险情发生后，三方就房屋损毁责任认定、赔偿修缮、渣土清理、隐患整改等问题产生较大分歧。群众事无小事，矛盾隐患早化解。社区居民委员会主任、社区网格员在日常汛期隐患巡查中发现该纠纷，迅速启动矛盾纠纷快速处置机制。为避免矛盾进一步升级、隐患持续扩大，工作人员当即前往现场勘查，详细察看房屋坍塌范围、受损程度、现场遗留隐患，逐一登记受损情况，同时耐心倾听居民的诉求与想法，全面梳理矛盾争议焦点，摸清双方核心诉求与顾虑。

调解过程中，工作人员秉持公平、公正、公开的原则，采取“情理疏导＋普法释法＋现场协商”的方式开展调处工作，并结合《中华人民共和国民法典》中财产损害赔偿等相关法律规定，通俗易懂地向双方讲明房屋管护责任、自然灾害引发侵权的责任划分、损失赔偿的相关法律依据，破除居民认知误区让群众明法理、知底线、懂权责。

下一步，绛山社区将持续紧盯纠纷进展，耐心做好思想疏导和居中协调工作，全力推动问题妥善化解。同时持续开展汛期房屋、危墙、低洼地段隐患排查，抓实问题整改，全力保障辖区群众生命财产安全和邻里和谐稳定。（贾晓康）

编辑：李静