一直以来,绛县绛山社区始终坚持以人为本、温情服务,把高龄、独居老人关爱工作落到细微之处,用常态化入户走访筑牢民生暖心防线。
7月13日,绛县绛山社区工作人员常态化入户走访辖区高龄独居老人刘志学。在贴心询问老人生活近况、排查居家安全隐患时,工作人员发现老人不慎意外摔伤,行动受限、无人照料,且无法自行外出购药,生活陷入不便。
了解情况后,工作人员第一时间安抚老人情绪,细致查看伤情,耐心叮嘱老人居家静养、做好防护,避免伤情加重。本着为民服务的初心,主动担当、贴心代办,精准核对用药需求后,迅速前往药店为老人购置药品。返回老人家中后,工作人员细致交代用药剂量、服用时间及注意事项,反复告知老人社区24小时随时在岗,有困难可随时联系,让独居老人倍感安心温暖。
以举手之劳解群众燃眉之急,用贴心服务传递社区温度。下一步,绛县绛山社区将持续深耕民生服务,细化特殊群体关爱举措,以点滴暖心行动守护居民幸福安康。(贾晓康)
编辑:李静