垣曲县曙光社区：服务上门零距离 暖心办证惠民生

“真是太感谢社区了！不出家门就把残疾证办好了，帮我们家解决了大难题！”日前，垣曲县曙光社区居民丁阿姨紧紧握着网格员的手，激动之情溢于言表。这温情一幕，正是曙光社区深入践行“我为群众办实事”、用心用情破解群众急难愁盼的生动写照。

丁阿姨的儿子不幸罹患脑癌，长期卧床，生活完全不能自理。由于常规残疾评定需本人到场，出行难、流程繁，办证一事一度陷入僵局，成了压在这个困难家庭心头的一块石头。

民有所呼，我有所应。曙光社区网格员张玲玲、贾田甜在日常走访中了解到这一情况后，立即入户核实，详细记录患者病情及实际困难，第一时间上报社区。曙光社区高度重视，迅速启动便民帮扶机制，主动对接县残联，专题说明该户特殊情况，反复沟通协调上门评残事宜。经多方联动，县残联联合专业评残医生开通绿色通道，上门开展残疾等级评定，真正实现了“群众零跑腿、服务送上门”。

一张小小的残疾证，承载的是民生厚度，温暖的是百姓心窝。此次上门评残服务，精准打通了重度失能人员“出门难、办证难”的堵点，让特殊群体在家门口就能享受到优质高效的政务服务。

下一步，曙光社区将持续聚焦老年人、残疾人、重病患者等特殊群体需求，着力打通基层服务“最后一米”，以暖心举措托举民生幸福，用实际行动书写新时代基层治理的温暖答卷。（杨银军   颜珍珍   李 鑫）

编辑：李静