临猗县嵋阳司法所云端连线暖人心 亲情帮教助改造

为切实解决特殊群众急难愁盼问题，打通司法服务便民暖心通道，近期，临猗县司法局嵋阳司法所主动作为、贴心服务，成功帮助服刑人员家庭完成远程视频会见，用亲情温度助力服刑人员积极改造。

近日，嵋阳镇辖区一名服刑人员家属前来司法所求助。其家中父母年逾八旬，日夜牵挂狱中服刑的儿子，迫切希望与其见面谈心。由于家中晚辈长期在外务工，老人及留守家属年事已高，不熟悉智能手机操作，无法自主完成监狱会见平台注册、时段查询、线上预约等流程。同时，前往监狱实地探视路途遥远，老人体力跟不上，往返经济成本偏高，一家人的探视心愿迟迟未能实现。

了解该家庭实际困境后，嵋阳司法所工作人员秉持为民服务宗旨，主动靠前、全程代办，为家属提供一对一专属帮扶。工作人员耐心协助家属完成会见平台实名认证、查询官方会见时段，精准填报相关信息并提交预约申请，高效解决了老年群众“不会用、不会办、办不了”的数字难题，免去群众长途奔波探视的不便。

会见当天，服刑人员父亲因身体原因行动不便未能到场，由其妹妹陪同年迈母亲前往司法所视频会见室参与远程连线。视频接通后，母子隔空相见、互诉牵挂。老人情绪十分激动，反复叮嘱孩子要严格遵守监所管理规定，安心服刑、踏实改造、注意身体。

此次暖心会见既抚慰了家属长久以来的思念与牵挂，也有效疏导了服刑人员的心理情绪，进一步坚定了其认罪悔罪、积极改造、早日回归家庭与社会的决心。会见结束后，家属对司法所贴心高效、细致周全的便民暖心服务表示由衷感谢。

亲情帮教是推动服刑人员真心悔过、积极改造的重要举措，也是基层司法服务群众、化解隐患的重要抓手。下一步，嵋阳司法所将持续聚焦老年人、特殊困难家庭等重点群体，精准对接群众需求，常态化提供远程视频会见代办、操作指导等便民服务，切实降低群众探视成本。以暖心亲情帮教凝聚改造力量，助力特殊人群顺利回归，持续筑牢辖区平安和谐基层根基。（王萍娥）

编辑：郭兆宾