党建引领三方协同共治 闻喜激活基层治理新动能

“以前路面坏了、停车乱、用水有问题，不知道找谁，跑好几处都说不归自己管。现在社区、物管会、物业坐在一起现场商量，当场定方案、限时办好，我们住着舒心多了。”闻喜县信达花园居民王师傅，对党建引领三方协同议事机制连连点赞。

闻喜县紧扣大抓基层工作导向，以党建统领基层治理，聚焦老旧小区、物业小区治理堵点，构建社区党组织领导下，居委会、物管会、物业三方协同共治体系，理顺权责、下沉阵地、闭环解纷，推动小区治理从“各自为战”变为“同心共治”，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。

闻喜县“三联机制”工作推进会

建体系、明规范，筑牢党建共治红色根基

由县委组织部、县委社会工作部统筹指导，闻喜县搭建“县级统筹、社区党组织牵头、小区党群阵地落地”三级治理架构，全县17个社区实现三方联席会议全覆盖。

为规范议事流程，县委社会工作部统一印制专用三方联席会议记录本，完整登记会议信息、协商议题、整改时限与回访结果，做到议事全程留痕、事项可督办追溯，杜绝“议而不决、记而不办”。

标准化三方联席会议记录本

全县推行社区“两委”、物业党员、居民骨干交叉任职，明确四级治理权责，维修资金、物业选聘、老旧小区改造等重大事项均由社区党组织前置审议，所有具备物业条件的小区全部成立物管会。各社区落实小事周议、急事即议、难事月会商，三一、兴闻西街社区设立“微议事日”，网格员快速处置简易诉求。同时盘活小区闲置空间打造党群议事点，东城社区建成110平方米党群服务站，实现“小事不出楼栋、难事就地会商”。

创新法、闭环办，畅通民生服务解决通道

全县推行“会议室座谈+现场踏勘”双议事模式，直面群众诉求。

社区三方现场商讨道路修缮

信达花园路面长期破损，三方多次现场会商，规范维修资金流程后顺利修缮；桃源居广场人车混行存在安全隐患，通过加装、升级智能车位锁化解矛盾。所有协商事项全部登记至统一会议记录本，清单化跟踪督办。

讲解“两理三单”闭环工作法

东城社区创新“两理三单”工作法，建立需求、责任、反馈清单；三一社区打造“居民提、三方议、部门办、群众评”闭环机制，形成诉求收集、整改、回访销号完整链条。上半年累计处置停车、用水、环境等民生事项百余件，办结率稳步提升。

针对不同院落分类施策，东城公安苑因老旧水表引发多年水费矛盾，多方协商免费更换智能水表，48户居民实现线上缴费。爱国卫生月期间，党员攻坚队伍集中清理楼道、整治绿化，同步排查消防、电路安全隐患，老旧小区人居环境持续改善。

调解小区用水矛盾现场

聚合力、强队伍，激活多元共治红色动能

闻喜县组建由党员、退休干部、热心群众构成的红色调解队伍，专职调处物业、邻里纠纷。

三方平台调解邻里经济纠纷

小区党员带头开展环境整治、政策宣讲、夜间巡逻；网格员联合物业常态化入户走访，重点关注独居老人、困难家庭，提前化解矛盾。小区资金收支、改造方案全部公示，主动接受居民监督。当地同步建立物业信用评价机制，将服务质量、群众评价纳入考核，涉物业12345投诉量明显下降，物业费收缴率持续上升。

如今，标准化台账、常态化议事、闭环式处置让社区、物业、居民打破沟通壁垒，绝大多数矛盾化解在楼栋一线。东城“两理三单”、现场议事、社区微议事等模式逐步成熟，共建共治共享治理共同体初具雏形。闻喜持续以党建红赋能基层治理，办好群众身边小微实事，绘就和美宜居社区新图景。（杨银军 席 瑾）

编辑：杜莉