提升市场环境和质量，是打造高标准市场体系的关键环节，只有不断提升市场经营主体的满意度、消费者的权益保护度，才能推动市场高效有序运行。今年以来，运城市建设高标准市场体系提升市场环境和质量专项工作组围绕环境、服务、消费、监管4个方面，扎实推进高标准市场体系建设。

持续优化营商环境。把涉及市场主体经济活动的规章、规范性文件、其他政策性文件以及“一事一议”形式的具体政策措施，全部纳入公平竞争审查清理范围。截至目前，对妨碍统一市场和公平竞争的政策措施类文件废止5份，修订6份，抽查政策制定机关涉及市场经济活动的232份文件。涉嫌违反审查标准的文件39份，已下发核查整改函，整改工作正在进行中。今年以来，紧盯重点行业领域，注重加大对市场混淆行为、虚假宣传行为等违法违规行为的执法检查力度，共查办案件1起，收缴罚没款1040元。对照专利纠纷行政裁决规范化建设要求，健全知识产权行政保护与司法保护有效衔接制度，优化商标和外资的审批服务，市商标审批窗口受理商标相关业务2270件。对于外资企业，新设立6户，注销8户，变更53户。

持续优化市场服务。通过发放《企业现状、问题及需求调查问卷》，征集35家企业开展质量攻关活动的需求，在工业、农业、服务业、电商、非遗与专业镇（产业链）6个行业，共78家报名企业中筛选出了60家企业，开展现场评价。组织全市质量基础好、参与意愿强烈的企业积极参与第三批“山西精品”认证，目前，全市已有25家企业的25个产品向“山西省精品联合会”提交了认证申请。积极组织开展“运城智造”区域公用品牌评定工作。

持续优化消费保护。针对消费者反映强烈的侵害消费者权益突出违法行为，集中查办一批民生领域侵害消费者权益案件，曝光一批典型案例，今年以来，共开展行政指导约谈57次，宣传《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，规范指导预付式消费领域经营主体依法订立书面合同，坚决抵制“霸王条款”。对于检查中发现的8起格式条款不规范行为，已现场责令整改。在全市打造了4个放心消费示范单位示范店。提高消费投诉信息公示的规范化、标准化水平，已公示消费投诉信息3454条。

持续优化市场监管。制定《运城市网络直播营销活动合规指引》《2024网络市场监管促发展保安全专项行动实施方案》《2024运城市市场监管领域“双随机、一公开”监管工作要点》《运城市2024年度部门联合双随机抽查工作计划（“一业一查”计划）》。加强儿童和学生用品质量安全、医疗机构、药店价格、中小学校园食堂安全监督，开展监督检查、交叉检查、联合检查，全市共出动检查人员1.1万人次，开展7次网络专项监测，监测到违法线索42条，全部核查处置。检查生产企业7家，销售单位891家，发现问题企业36家，下架儿童和学生用品4620件。对460个学校食堂收费情况进行了检查，退还学生多收餐费11.6万元。在医疗机构和药店检查中，立案20起，结案12起，退还4.94万元，罚没款26.96万元。（范 娜）