运城关公故里文化旅游景区:拾金不昧风格高 服务周到品德好
运城关公故里文化旅游景区:拾金不昧风格高 服务周到品德好
11月12日,运城关公故里文化旅游景区收到一面“拾金不昧风格高 服务周到品德好”的锦旗。锦旗由宁夏吴忠市杨女士寄来赠予春秋楼管理服务中心员工李平,以赞扬她乐于助人、拾金不昧的高尚之举。
11月10日,杨女士在景区游玩时,不慎将手机遗失,但她本人并未察觉。当李平在春秋楼内捡到手机时,立即与杨女士取得联系,得知其已经在返回途中。遂与杨女士沟通,获得其地址,通过快递,第一时间将手机邮寄了过去,避免了杨女士的损失。
作为春秋楼管理服务中心员工,李平每日除了在岗位上开展信俗服务、环境维护、线路引导等工作外,还为游客提供旅游咨询、失物招领、文物讲解等服务,此次获赞不仅展现了她的高尚品德,也体现了景区员工的整体素质和服务精神。
在关公故里文化旅游景区,像这样的好人好事并非个例,多年来,每一位员工都在平凡的岗位上默默奉献,坚守为游客提供优质服务的初心,用实际行动传递着正能量,用饱满的热情为国家5A级旅游景区的创建添砖加瓦。(耿金乐 刘梦璇)
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