为全面做好2024春运工作，及时主动向社会公众提供更接地气、更有温度的暖心服务。自春运启动以来，山西交控运城公司积极组织开展“青春志愿行 温暖回家路”春运志愿服务活动，全力提供安全、畅通、便捷、高效、温馨的出行服务。

广泛动员，营造浓厚氛围。各单位充分利用班务会、站务会等形式，对“青春志愿行 温暖回家路”春运志愿服务活动进行广泛宣传，引导广大职工以饱满的热情、高度的责任感投入春运服务工作中，为活动开展营造浓厚氛围。

立足本职，践行服务承诺。在收费现场设置便民服务台，为过往司乘人员提供旅游线路咨询、便民延伸服务和应急药品、简易维修工具、行车指南等应急物品，及时帮助司乘解决在旅途中遇到的各种困难，最大限度地满足人民群众美好出行需求。

暖心服务，守护温馨春运。春运期间，各单位主动帮助司乘处理车辆故障、及时为滞留司乘提供爱心便餐、积极宣传安全行车常识，全面营造平安春运、便捷春运、温馨春运浓厚氛围，以最大能力、最佳状态、最优服务，确保社会公众平安、顺畅、舒心出行。（田永凯）