7 月 21 日下午 3 时，一名女司机将一面印有 “助人为乐品德高 传递社会正能量” 的锦旗送到运城公司路网运行保障十三队，以此感谢该队工作人员的紧急救助。​

7 月 18 日上午 9 时，这位女司机驾车前往运城进货，驶入呼北高速运宝段中条山特长隧道时，车辆突发爆胎。路网运行保障十三队工作人员发现后，立即上前安抚，并引导故障车辆停靠至紧急停车带，随后迅速为其更换好备胎，之后便继续投入巡查工作。因当时情况紧急，女司机来不及询问工作人员姓名、留下联系方式，只记住了他们汗湿的制服和沾满油污的双手。​

脱困后，女司机心怀感激，将现场拍摄的视频配上事发经过发布到抖音平台，希望借助网络力量找到救助者。视频发出后引发网友点赞转发，经过三天的打听，她终于得知救助者是该队的张强波和马俊峰，随后特意定制锦旗前来致谢。​

对于司机的致谢，正在休息的张强波和马俊峰通过同事表示，帮助司机更换轮胎是日常工作中很平常的事，能让司机顺利赶路比什么都重要。​

此次事件不仅体现了群众对路网工作的认可，更让高速上的这份温情得以延续。（田永凯）