滨河馨都小区隶属垣曲县社区服务中心府前社区辖区内，小区建造时间早，楼内没有电梯，居民上下楼梯十分不便，住户加装电梯呼声强烈，但低层住户担心加装电梯会影响采光，不同意加装电梯，邻里矛盾日益突出。

府前社区在了解到该情况后积极介入，组织网格员陪同小区代表挨家挨户跑，耐心倾听每一位居民的意见和诉求。通过细致的沟通和讲解，逐步消除了低层居民的顾虑，最终，在社区的不懈努力下，大家达成了一致意见，同意安装。此外，为了确保电梯安装工程的顺利进行，社区还制定了详细的应急预案并紧跟施工进度，以减少施工对居民日常生活的影响，同时鼓励居民对建造工程进行监督，保障建造质量。通过这些措施，不仅解决了居民的出行难题，还增强了邻里之间的团结和社区的凝聚力。

小电梯蕴含大民生，此次解决加装电梯纠纷，体现了府前社区真真切切为群众办实事、办正事、办好事。下一步，府前社区将继续坚持把为民服务做细做实，不断探索创新服务方式，推动基层治理能力再上新台阶，共绘和谐社区的美好画卷。（杨银军 刘晓倩 李鑫）