值班工作是保障党委政令畅通、机关单位有序运转的重要环节，河津市樊村镇认真贯彻上级党委和政府关于节假日值班工作规定，围绕“联系左右、沟通内外、上下联动”的工作职能，充分发挥“第一哨兵”作用，进一步提高值班执行力、保障力、反应力、战斗力，有效推动“守摊式”值班向“综合型”枢纽转变，努力形成了上下一致、高效运转的应急值守新格局。

提高政治站位，在主动服务大局中不断提高保障力。自觉对标市委和政府关于值班值守工作要求，始终牢记“值班无小事，事事连政治”，从讲政治的高度不断深化对值班工作重要性的认识。周密安排部署。主要负责同志对值班带班工作负总责，主动在岗带班，聚焦重要节点，提前安排部署，加强全镇值班值守工作，指导各村（居）统筹安排值班带班工作，加大抽查检查力度，筑牢扎紧值班防线，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。强化业务培训。将值班值守相关文件精神和有关规定作为“樊村镇年轻干部政治能力和专业能力提升培训班”、干部理论学习的必学内容，通过“一对一”“一对多”岗前培训、开展模拟演练等方式，帮助值班人员熟练掌握、快速上手。

聚焦主责主业，在完善值班体系中不断提高执行力。紧紧围绕新形势下值班工作的部署要求，运用“五化”工作法狠抓落实，着力构建责任明确、运行高效、反应灵敏、协调有力的值班工作体系。以“职责清单化”厘清责任。健全完善值班干部岗位职责、值班带班工作职责，做到任务具体、要求明确，对易出差错环节实行清单式管理，压实岗位责任，杜绝工作纰漏。以“工作图表化”解析流程。制作值班工作程序流程图、紧急突发事件信息报送流程图等，做到形象直观、一目了然，确保工作步步推进、序时有度。以“操作手册化”提供指南。定期修订值班工作注意事项、值班值守工作流程等制度规定，编印值班室常见问题、信息处理模板等，实现随用随查、规范操作。以“标准模板化”明确要求。按照上级下发的紧急信息首（续）报模板、值班日志模板和电话记录单模板等，规范信息报送，落实值班信息内容“八要素”、格式“七标准”、续报“六重点”要求，进一步提高工作效率。以“会商机制化”督促落实。建立“工作部署、督促检查、情况反馈、总结复盘”的闭环式会商督导机制，有效推动解决工作中存在的值班制度要求落实不到位、执行不够严格等问题。

坚持底线思维，在强化值守应急中不断提高反应力。值班室是协助镇党委处置紧急突发事件的前哨，必须坚持底线思维，进一步健全完善紧急信息的快速应急反应反馈机制，确保镇党委及时掌握紧急突发情况、抢占处置先机。紧盯突发事件“快处置”。严格按照紧急突发事件信息报送工作规程，加强节点把控，确保协调应急处突过程中，能够做到第一时间请示报告、第一时间报送紧急信息、第一时间跟踪事件进展、第一时间协调落实领导批示。注重分析研判“早预警”。紧盯群众集中出行、安全生产、信访维稳、道路交通安全等重点领域，加强与樊村派出所、樊村卫生院等单位的信息共享，联合分析研判灾情、险情、社情，有力推动值守应急从“事后处置”向“事前预警”转变。

敢于担当作为，在连续攻坚克难中不断提高战斗力。值班无小事、岗位即战位，必须始终保持最高责任感和最强责任心，全员备战、尽锐出战、全时作战。主动担当、保障运转。“七下八上”期间，主要领导统筹部署值班值守工作，综合办公室做好后勤保障，包村领导、包村干部、村干部主动承担泄洪沟口、过水路面等地值班值守任务，切实筑牢防汛救灾安全防线，全力保障人民群众生命财产安全。为民服务、常态长效。针对群众来电来访、反映问题较为集中的情况，充分发挥“窗口”作用，建立值班热线“来电必接、有问必答、有办必果、有果必复”的全流程闭环服务机制，全力做好群众反映问题的核实、转办、跟踪、反馈等工作，群众满意度得到有效提升。（任俊生 张英泽）