在基层治理的宏大篇章中，矛盾纠纷的有效化解是不可或缺的重要音符。今年以来，垣曲县王茅镇立足实际，积极创新人民调解模式，精心组建“亳清和畅”调解团，以专业、多元的调解力量，奏响基层和谐乐章，成为当地践行新时代“枫桥经验”的生动典范。

为有效破解基层矛盾纠纷化解难题，王茅镇面向全镇广泛招募调解人才，从村“两委”干部中吸纳熟悉基层情况、善于沟通协调的骨干力量，他们凭借丰富的基层工作经验，能迅速找准矛盾症结；邀请德高望重的老党员、老干部发挥榜样引领作用，利用其在群众中的威望和公信力，安抚情绪、化解矛盾；吸纳教学经验丰富的老教师，借助他们耐心细致的沟通技巧，做好当事人的思想疏导工作；引入法律专业人士，为调解工作提供专业的法律支持，确保调解结果合法合规。各方人才汇聚一堂，共同组成“亳清和畅”调解团。

为提升调解成效，调解团成员群策群力，精心打造“调解36计”。该调解法针对不同类型的矛盾纠纷，制定个性化的调解策略。如在处理邻里纠纷时，运用“换位思考计”，引导双方站在对方角度思考问题，增进相互理解；在化解婚姻家庭纠纷时，采用“情感疏导计”，从亲情、爱情等角度出发，修复双方感情裂痕；面对复杂的经济纠纷，巧用“法律释明计”，清晰解读相关法律法规，让当事人明晰自身权利义务。

自“亳清和畅”调解团成立以来，成功化解了大量婚姻家庭、土地纠纷、邻里矛盾等各类矛盾纠纷。在一次因土地承包权引发的纠纷中，双方当事人各执一词，矛盾僵持不下。调解团迅速行动，运用“实地勘察计”，深入纠纷现场，实地测量土地边界；采用“案例引导计”，列举类似案例，向当事人讲解相关法律规定和处理结果。经过调解团成员的不懈努力，双方最终达成和解，避免了矛盾的进一步升级。

“亳清和畅”调解团通过一系列行之有效的调解举措，将大量矛盾纠纷化解在基层，做到了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，为维护当地社会和谐稳定发挥了重要作用。未来，“亳清和畅”调解团将继续秉承为民服务的宗旨，不断创新调解方式方法，持续提升调解能力水平，为构建和谐王茅贡献更大力量，让基层和谐乐章越奏越响。（杨银军 文芝芝）