芮城县社会治安综合治理中心位于亚宝南路芮城县政府东南侧100米处，建成于2023年，面积约2400平方米，现有工作人员19名。2025年以来，县委政法委设置群众接待大厅，矛盾纠纷化解室、调度指挥室、群防群治工作室、心理咨询服务室，安检区、引导受理区、多元化解区、调度指挥区、法律服务区、心理服务区、社会组织区等“一厅四室七区”，设立9个常驻窗口、3个轮驻窗口、6个调解室、4个心理服务室，统筹协调法院、检察院、公安、司法行政、信访、人社、民政、住建、农业农村等9个部门常驻，自然资源、市场监管、退役军人事务、生态环境、卫健、工会、团县委、妇联、法学会等9个部门轮驻，见义勇为协会、蓝天救援队等社会组织联动，做到功能分区一目了然、办事流程无缝衔接，让群众“进一扇门，解万般事”。

芮城县综治中心自建成运行以来，立足为民便民，统筹整合资源，集成调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼、法律监督、法律援助、心理咨询、治安联防等功能，全力打造独具特色的矛盾纠纷化解“主阵地”。

深入推进中心实体化、实战化运行，修订完善了《芮城县综治中心工作制度汇编》，建立了21项配套制度。编制了《芮城县矛盾纠纷排查化解工作制度汇编》，对矛盾纠纷实行精准分类处置，制发《分流转办卡》，执行“1天、7天、30天”限时办结机制，做到简单矛盾当日结、复杂矛盾限期清。按照矛盾纠纷化解法治化“路线图”，实行接访即调解、调解即确认、调解不成即诉讼，“全链条”化解矛盾纠纷。活用心理服务，为化解矛盾注入“舒缓剂”，有效促进“事心双解”。同时，通过线上依托山西省综治信息系统实时监测，线下强化通报、约谈督办、电话回访、实地走访，实现“问题解决、措施落实、群众满意”三到位。

此外，中心强化信息化建设，用好山西省综治信息系统、多元解纷平台开展线上调解，通过大数据分析高频矛盾和区域风险，及时预警预防；构建了矛盾纠纷信息共享平台，按月归集网格、调解、信访、法院、公安及行业部门信息，反馈至属地乡（镇）统筹合力化解，真正实现数据共享互通、信息一致贯通，为化解基层矛盾提供了强有力的数字化支撑。（谢晋辉 王洁 范洁）