垣曲县青年山社区:光伏架高起纠纷 网格调解化干戈

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为筑牢社区和谐稳定基石,垣曲县社区服务中心青年山社区网格员充分发挥“连心桥”作用,于近日成功化解一起邻里采光纠纷,以务实举措提升居民获得感。

事情源于空压机厂小区东2排的邻里矛盾。前排住户郭某在房顶加装光伏设备时,因支架高度影响后排谢某、张某两家院落采光,双方经多次协商未果,情绪逐渐激化,甚至引发言语冲突。社区网格员第一时间介入,安抚双方情绪,耐心倾听各自诉求,为矛盾化解奠定基础。

为寻求科学解决方案,网格员联动社区调解委员会,并邀请光伏安装技术人员现场勘查。经专业评估,技术方表示可以将原定支架高度进行优化调整。在后续时间里,施工团队先后开展多次改装实验,每次调整后均主动向受影响住户展示效果,同时提供光伏设备无辐射的权威检测报告。最终,光伏支架高度由原先的1.5米降至40厘米,既保障了发电效率,又消除了遮光隐患,成功化解了双方心结。

此次纠纷的妥善处理,既是社区“小事不出网格”治理模式的生动实践,也彰显了基层调解工作的专业性与人性化。青年山社区负责人表示,将持续深化矛盾纠纷多元化解机制,通过常态化走访排查、专业化调解服务,真正把问题解决在基层、把矛盾化解在萌芽,为构建和谐社区筑牢平安防线。(杨银军 刘晓倩 李鑫)

(责编:韩蕾、郝亚红)

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