近日，绛县誉恒出租汽车有限公司的业务员前来政务大厅交通运输窗口办理业务，7个出租车运营证，面对如此大的工作量，窗口工作人员迅速行动，以实际行动践行“我为群众办实事”的承诺。

工作人员首先与业务员一起，对提交的资料进行了细致的整理和核对。在核对过程中，发现部分资料缺失，工作人员立即现场打印，确保资料完整无误。随后，工作人员登陆绛县政务服务平台，辅助业务员逐一上传资料，整个流程井然有序。

经过大约1个半小时的紧张忙碌，所有资料上传完毕。考虑到业务员还有其他事务需要处理，工作人员贴心地表示，业务员可以先行离开，待运营证办理完成后，会第一时间电话通知取证。

这一举措极大地节省了办事人员的时间和精力，赢得了办事人员的高度赞誉。她感慨地说：“政务大厅交通运输窗口的服务真是太周到了，不仅效率高，而且态度好，真正为我们群众着想。”

此次事件只是政务大厅交通运输窗口“我为群众办实事”的一个缩影。窗口始终秉承“以人民为中心”的服务理念，不断优化服务流程，提升服务质量，努力为群众提供更加便捷、高效的服务，让群众在办事过程中感受到温暖和关怀。（杨银军 王芳）