垣曲县清风岭社区:共驻共建送服务 老年认证解难题

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7月3日,垣曲县社区服务中心清风岭社区携手垣曲农商行城中支行,走进商业局家属院,开展“情系夕阳红、银行社区行、认证服务暖民心”资格认证活动。这场贴近民生的服务,为社区老年居民送去了便利与关怀。

活动当天,老人们早早来到现场。工作人员热情引导大家有序排队。居民石叔叔感慨地说:“孩子们不在身边,我们老年人自己不会操作认证,又担心影响待遇发放,急得不行。这次社区组织的活动,真是帮了大忙!”这样的反馈,体现了活动精准回应了老年群体的迫切需求。

为了让认证工作顺利进行,农商行工作人员全程耐心操作,帮助老人完成人脸识别、信息录入等步骤。遇到行动不便的老人,工作人员还主动上门服务,确保每位老人都能顺利完成认证。老人们脸上绽放的笑容,是对活动最好的肯定。

此外,农商行工作人员还利用这个机会,开展金融反诈知识宣传。他们结合真实案例,用通俗易懂的语言,向老人们强调“三不要”:不要随意点击陌生链接,谨防钓鱼网站;不要轻信陌生人的借款电话,避免陷入“亲情诈骗”;不要贪图高收益盲目投资,警惕理财骗局。老人们听得十分认真,频频点头。

清风岭社区负责人表示,此次活动既解决了老年居民的实际难题,也增进了社区与驻区单位的协作。未来,清风岭社区将持续加强与包联单位的合作,推出更多惠民活动,努力打造让居民安心、舒心的幸福家园。(杨银军 刘晓倩 李鑫)

(责编:韩蕾、郝亚红)

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