临猗县行政审批服务管理局举办政务服务知识竞赛活动
临猗县行政审批服务管理局举办政务服务知识竞赛活动
为进一步加强县乡政务服务队伍建设,培树更多的“政务知识通”“业务一口清”。12月22日,临猗县行政审批服务管理局举办了政务服务知识竞赛活动。
8月—11月份,临猗县行政审批服务管理局组织乡镇便民服务中心人员和县政务大厅服务岗人员,进行了6次政务服务知识培训,有效提升了县乡政务服务人员的业务素质和能力。
12月上旬,县行政审批服务管理局举办了政务服务知识初赛,北景乡、猗氏镇、嵋阳镇、角杯镇、庙上乡、楚侯乡6个便民服务中心进入决赛,县政务大厅服务岗18名工作人员进入决赛。
在政务服务知识竞赛决赛中,乡镇便民服务中心6个代表队和县政务大厅6个代表队,分组进行角逐。比赛现场气氛紧张热烈,各参赛队伍充分发挥出自身的业务知识水平,分工合作、踊跃作答,展现了政务服务人员优秀的职业素养、高涨的学习热情、奋发向上的精神风貌。
政务服务知识竞赛,提高了政务服务工作人员的理论素质、业务能力和服务水平,激发了学习的自觉性和积极性,实现了以赛促学、以赛促干、以赛促效,有力地推进了专业型、全能型政务服务队伍建设。
下一步,临猗县行政审批服务管理局将进一步加强政务服务专业知识学习培训,提升政务服务工作人员的业务水平与政务服务能力,充分发挥窗口工作的职能,为企业和群众提供更贴心、更高效的政务服务,让“猗满意”政务服务品牌更加响亮,让临猗营商环境名片更加耀眼,用营商“软”实力构筑起经济社会高质量发展“硬”支撑。(王萍娥)
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