为进一步提升政务服务质效，打造群众满意窗口，2月10日，临猗县行政审批服务管理局组织召开“强化纪律意识、规范工作行为”专题会议，对服务岗人员履职能力、作风建设提出新要求。

会议强调，政务大厅是政府服务群众的“第一窗口”、营商环境的“前沿阵地”，工作人员的一言一行直接影响政府形象和群众获得感。局党组书记、局长高卫兵指出，全体政务大厅工作人员需重点强化以下“六个意识”： 一是责任意识，树牢“群众利益无小事”理念，以高度责任感对待每项业务，杜绝因疏忽延误群众和企业办事；二是服务意识，将“暖心服务”贯穿全程，从主动问候到耐心解答，用微笑和效率传递政府温度，打造群众办事“温馨驿站”；三是效率意识，深化流程再造，精简冗余环节，落实“限时办结”“绿色通道”等机制，以“马上就办”的作风跑出服务“加速度”；四是学习意识，紧跟政策法规更新步伐，通过培训、自学提升业务能力，确保服务精准高效；五是团队意识，强化“大厅一盘棋”协作理念，窗口间密切配合、相互补位，凝聚服务合力；六是纪律意识，严守政治纪律、工作纪律、群众纪律，严禁传播不当言论，规范言行举止，以铁的纪律维护政务形象。

会议要求，全体人员要以“六个意识”为行动指南，重点落实三项举措：一是完善监督机制，通过“群众评价+内部督查”双轨并行，动态跟踪服务质量；二是强化考核激励，将纪律表现、服务效能纳入绩效考核，树立先进典型；三是深化作风建设，定期开展警示教育，筑牢廉洁防线，确保权力规范运行。

下一步，临猗县行政审批服务管理局将以此次会议为新起点，对标“六个意识”查不足、补短板，以更严纪律、更优服务、更高效率擦亮政务窗口“金字招牌”，为临猗县打造一流营商环境、建设人民满意服务型政府贡献力量。(王萍娥 龚婷)