绛县冷口乡位于绛县西南部，因常年刮风，素有“一年一场风，年初到年终”之说，故名冷口。全乡下辖7个行政村，常住3300余人，国土面积108.3平方公里，耕地面积1.5万亩，村民以种植小麦、玉米为主，特色产业蓝莓、樱桃、山楂种植和露营基地、民宿等文旅产业，地形呈七山二岭之势，是典型的山区小乡镇。

在县委宣传部组织号召下，2023年5月，冷口乡注册成立“冷口不冷”新媒体账号，组建了由宣传干事、大学生村官、选调生等15名基层年轻干部组成的网络助农宣传队伍，通过拍摄制作短视频和抖音直播，分享推广乡村农产品、美景、农村故事、传统文化、基层干部工作等乡村内容，为冷口蓝莓、葡萄、蜂蜜等农产品带货，带火了冷口红叶风景、峪见星空露营基地、农家乐等，并借助新媒体账号的窗口，了解到群众所思所愿，积极回应群众关切。

截至2024年2月，冷口不冷在抖音、微信、小红书等多平台制作发布短视频38期，抖音直播16场，各平台粉丝量累计7000余人，受众人次超200万人次，带来的经济效益超25万元。“冷口不冷”荣获运城市2023年“文明向善、情暖河东”优秀自媒体账号，“当胡辣汤偶遇刀削面”短视频荣获“最美运城 e路有你”运城市网络正能量作品，在帮助农户销售农产品，助力乡村文旅经济发展，增强党群凝聚力向心力，守好意识形态阵地，传播党和政府好声音，服务好乡村振兴大局等方面起到了积极作用。

主要做法与成效：一是坚持人民利益至上。冷口以普通群众为切入点，找到重大主题报道、政策法规宣传、正能量典型宣传与群众关切的交汇点、情感的共鸣点，从“我要说什么”转变为“网友要看什么”，把为群众谋利益作为短视频创作、新媒体账号运营的出发点，持续不断优化内容输出，引发广大群众共鸣，传播党和政府好声音。

二是用好群众语言方式。面向基层、深入基层、服务基层，冷口摒弃空洞的说教、教师爷式的训话和文件式的枯燥表达，用群众的语言、平等的姿态，避免自吹自擂，把话说到群众心坎上，将党和政府的声音往群众心里走，把人民群众的心声反映好。

三是赋能乡村全面振兴。冷口围绕人民群众现实生活进行创作宣传，结合新媒体传播的特点讲出好故事，以小切口反映大主题，培育文明乡风、良好家风、淳朴民风，制作“后稷稼穑”传统文化故事、“农民丰收节锣鼓”山西民间鼓乐文化、“乡村爱情故事”农村夫妻和睦典型、“重阳节请老人喝羊汤”传承弘扬孝老敬亲传统美德等短视频，共计超17万播放量、2000多点赞量。同时善于挖掘乡村文旅资源，如生态文化资源、美食文化资源、乡土人文资源，以轻松自然有趣的沉浸式体验方式分享宣传乡村红叶美景和农家乐美食，吸引不少县内和周边县区游客前往冷口深山赏红叶、享农家乐美食；以沉浸式体验方式推介宣传露营基地和特色农产品蓝莓；“这泼天的富贵，冷口也要”带货乡村农产品，共计为农户和集体经济带来效益超25万元。（杨银军 张珂 苗向荣）