“辛苦点不算什么，只要你们满意，就是对我们工作的最大肯定。”完成上门服务后，面对张师傅的道谢，垣曲农商银行七一路分理处的工作人员擦了擦脸颊上滑下的汗滴，虽然炎热的天气消耗掉不少体力，但收到了客户满意的反馈，心里还是升腾起一股暖流。

连日来，气温节节飙升，暑气逼人，张师傅因生病住院，计划把卡上的钱取出用于支付医疗和生活费用，可密码忘记了却怎么想不起来，这可急坏了张师傅。就在此时，张师傅想起了垣曲农商银行七一路分理处工作人员的联系电话，及时反映这个情况进行。该网点工作人员获悉此情况后，耐心安抚张师傅，约定好为其上门服务。

当天下午，正是阳光最火辣时，冒着高温，该网点工作工作人员如约赶到张师傅家中，在与其核实完情况后，及时办理了密码挂失补发业务，成功为其取出了资金。

将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，对于垣曲农商银行来说不是第一次也不是最后一次。垣曲农商银行始终秉承“客户至上”的服务理念，坚持“客户需求在哪里，金融服务就延伸到哪里”，让每一名客户群体享受到“触手可得”的暖心高效金融服务，不断书写“金融为民”的服务篇章。（杨银军）