“多亏了农商银行，这下我可以看到余额了！”翟老先生拉着平陆农商银行工作人员的手，感激之情溢于言表。

平陆县圣人涧镇晴岚村的翟老先生身体不便，耳朵也不灵敏，平陆农商银行晴岚支行工作人员便上门为其提供绑定余额提醒等服务。

近日，平陆农商银行针对辖内老年人出行不便的问题，开展了一系列助老活动。各网点组织工作人员分组上门，不仅为辖内老年人提供金融服务，更用实际行动温暖每一个老人的心。

精准对接，覆盖无死角。各网点通过村委会和老乡贤等渠道，详细了解了每一位老人的情况，并制定相应的服务方案，确保每位老人都能享受到金融的便利。

分组走访，服务送到家。网点负责人带头，工作人员划分片区组队前往，与老人进行密切交流，深入了解他们的需求和困难，为他们提供绑定余额提醒等服务。

拓宽宣传，做好“守门员”。为老人提供绑卡服务的同时，工作人员还化身金融卫士，耐心讲解如何使用银行卡、看懂微信等功能，提高老人的金融素养，让他们足不出户就能掌握财务状况。（阴朝辉 马骁兰）