垣曲农商银行开展柜员等级评定工作

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近日,垣曲农商行在总行会议室举办2024年柜员等级评定,来自全行各网点共70名选手同台竞技。本次比赛旨在强化柜员等级管理,提高柜面服务质效,打造一支“敢作战、能作战、善作战、战必胜”的运营队伍。

本次柜员等级评定工作,行党委非常重视,评定领导小组成员全程从严监考,确保等级评定工作的公平公正、有序推进。评定采取“理论知识+技能测试”,技能测试包括字符录入、翻打传票、现钞清点、柜面实操四个项目。内容覆盖了柜面日常操作的所有业务需求,实现了对参评柜员综合业务技能水平的全面检测。

参评人员沉着冷静、稳定发挥。清脆的键盘声,准确无误、快捷有序。测试现场气氛紧张,多指多张点钞手法别具一格,拿把、清点、墩齐、扎把、盖章,动作一气呵成,展现了饱满的精神风貌、彰显了扎实的业务功底。

此次柜员等级评定,是对运营人员的一次大检阅、大练兵,也是对员工岗位技能上存在的短板展开的一次大巩固、大提升。下一步,垣曲农商银行将继续加强柜面人员业务知识和操作技能培训,全面提升一线员工整体素质和专业技能,努力打造一支业务精湛、素质一流、技能过硬的运营队伍,持续提高整体服务质量和效率,切实增强核心竞争力,为全行高质量发展蓄势赋能。(杨银军 卢春慧)

(责编:杨倩茹、郝亚红)

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