万荣农商银行围绕“服务”这一品牌建设关键词， 将点多面广的“比邻”资源、背包服务的“文化”资源和公益活动的“志愿”资源接驳成一条金融供应链，连接群众需求，惠及千家万户，书写出新时代农村普惠金融的新篇章。

“比邻”资源显成效。近年来，万荣农商银行“金融网格服务员”进驻各行政村和社区居民微信群，定期发布金融惠民政策和产品信息，提供在线金融咨询和业务预约服务，让广大群众看得见、摸得着、联系得上，让“百姓银行”成为群众口耳相传、可资信赖的金融“邻居”。

“背包”文化焕新彩。万荣农商银行继承并弘扬老一辈农信人的“背包精神”，坚持走村串巷的传统做法，把“贷款现场授信会”开进村民委员会，把“金融大讲堂”办在村民广场，在田间地头指导农民朋友通过“晋享e贷”平台申请贷款。

“志愿”活动优口碑。万荣农商银行深入养老院开展养老志愿服务，了解老人们的生活诉求和养老金融服务短板；深入中小学、职高开设“金融课堂”，通过集中办理业务、开展反诈宣传等举措，提高老人、青少年等弱势群体的金融获得感。

下一步，万荣农商银将继续专注县域市场，提升服务水平，做大农村金融垂直市场，做强“百姓银行”社区属性。（谢刚）