临猗农商银行:“金融+房产”,助力百姓乐享“新”生活

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临猗农商银行坚持以“金融+房产”为引领,不断创新金融场景应用,深化与房产企业的互利互惠合作,开展按揭贷款及存款、社保卡、信用卡等业务营销,进一步抢占营销先机,拓宽业务市场,夯实客户基础。

强化调研走访,提高服务效率。为做好房地产领域金融服务,该行组建金融服务小分队,深入对接楼盘开发商、售楼部、物业公司等,对深化双方合作进行充分讨论、凝聚行动共识,开展精细化营销,提供全流程服务。制作宣传手册,列明办理贷款所需资料,最大程度优化工作流程,提高审批效率,提升信贷服务的可行性和便利性,持续做好金融服务工作,满足居民住房贷款需求,助力企业开拓发展。

强化服务提升,细化支持措施。认真组织充分部署,组织人员前往售楼部与购房者面对面交流,详细讲解房贷业务政策、客户准入条件、办理流程以及其他注意事项,并添加客户微信,确保沟通无障碍、衔接高效能。创新服务机制,综合判断借款人收入的合理性、稳定性,对符合购房政策要求且具备购房能力、收入相对稳定的客户,给予信贷支持,做到审批快、投放快,全面提升客户服务体验。

强化普惠宣传,确保应享尽享。立足实际,深耕房贷市场客群,利用房贷资源,挖掘潜在客户需求,宣传“车位贷”“福商贷”等产品及服务,让客户享受购房与装修“一站式”服务。积极开展金融知识普及活动,通过发放宣传手册、厅堂微沙龙、微信朋友圈等途径,解读金融政策和产品优势,宣传非法集资、电信诈骗、个人征信等金融常识,积极回答客户的疑问和困惑,为后续业务开展奠定坚实基础。(王萍娥 王涛 王雅丽)

(责编:韩蕾、郝亚红)

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