近日，在附近经营一家布匹店的陆姐慌慌张张地来到平陆农商银行青年路支行营业厅，称自己遇上了麻烦，需要求助工作人员。

原来，当天上午，陆姐在抖音平台上观看开店教程时，一名陌生人主动添加了她。对方自称是电商专家，称能够帮助陆姐开设网店，并承诺提供全方位的支持。在随后的交流中，对方指出了陆姐目前抖音账号活粉数量不足的问题，并声称这是开店的一大障碍。

为了消除陆姐的疑虑，对方提出了一个看似“创新”的解决方案，通过充值抖币来增加活粉数量。随后，对方与陆姐开启了腾讯视频通话，并一步步指导她进行充值操作。然而，在充值过程中，对方不仅诱导陆姐透露了支付宝账号信息，还通过黑客手段获取了她的面部活体验证。

在一系列复杂的操作后，陆姐发现自己微信和支付宝短时间内被盗刷7000余元，还莫名其妙地背上了抖音平台上的3000元贷款。陆姐这才意识到情况不对，便立即赶来该网点求助。幸运的是，由于之前在工作人员的宣传下，陆姐及时关闭了第三方支付功能，银行卡里的资金才得以保全。

得知情况后，工作人员迅速反应，第一时间帮助陆姐联系支付宝客服，关闭了花呗并挂失了支付宝账号。同时，她们还协助陆姐报警，以便警方能够尽快介入调查，挽回其经济损失。（阴朝辉 张娜）