近日，平陆农商银行南街分理处工作人员凭着高度的警惕性和对客户认真负责的态度，成功识别一起冒充熟人诈骗案件，使客户免于资金损失。

当天，客户毛某神色匆忙地来到南街分理处营业大厅，“姑娘，赶紧帮个忙，这个微信怎么通过好友验证啊？”

大堂经理在帮助毛某通过好友验证的过程中，得知其刚刚接到一个自称是多年老友的电话，对方在电话中讲述了一些只有他们之间才知道的过往细节，这让毛某深信不疑。“老友”随后以遇到紧急情况需要资金周转为由，要求毛某立刻转账。

工作人员凭借丰富的经验和高度的警觉，意识到这可能是一起典型的冒充熟人诈骗案件。他们一边安抚毛某情绪，一边帮助其分析情况。

在工作人员的耐心引导下，经过进一步的沟通与查证，果然发现这个所谓的“老友”是骗子。原来，骗子通过非法渠道获取了毛某的部分信息，精心设计了这场骗局。

毛某逐渐冷静下来，意识到自己差点就上了骗子的当，对工作人员感激不已，“太谢谢了！要不是你们，我的钱就被骗走了！”（阴朝辉 杜昭婷）