运城农商银行:一面服务周到的锦旗 一份“双向奔赴”的银企情
运城农商银行:一面服务周到的锦旗 一份“双向奔赴”的银企情
近日,运城农商银行大渠支行收到了一面“服务周到 爱岗敬业”的锦旗,这是客户对运城农商银行践行普惠金融、切实助企抒困的高度认可,也是银企之间双向奔赴的情感见证。
客户王师傅在盐湖区经营一家节能环保设备安装销售,凭借质量过关与及时供货的优势,在闻喜县很快开立分销售点。2024年4月初,大渠支行客户经理对辖内进行网格化营销,王师傅对运城农商银行“随用随贷”的授信产品很感兴趣,认为符合自家有订单随时购买原材料进行生产的情况,于是客户经理将印有“马上贷”的抽纸盒放入王师傅门店中,以便随时扫码沟通,并向王师傅预留了客户经理联系方式。
不久后,王师傅接到一笔订单,急需用资金购买原材料的他拨通了大渠支行客户经理电话。该支行客户经理通过两天时间,走访闻喜县、盐湖区两大经营地,根据王师傅的经营规模、经营流水、信用状况及资金需求,在最短时间内为其授信25万元用于购买原材料,为王师傅解决了燃眉之急。
2024年11月,由于王师傅货物品质过关,工厂吸引了省内及内蒙古等地客户的考察,当场与王师傅就一个重点项目进行合作,为了能拿下重点项目及时投入生产,王师傅急需资金底气前往内蒙古进行调研谈判。于是,王师傅再次找上了运城农商银行。为支持王师傅产品打通省外市场并拿下订单,大渠支行客户经理为其匹配了“亲情贷”产品,由于王师傅工作较忙,该支行并按照特事特办的原则,每次根据其王师傅工作时间延长工作时间至晚上9点,并在最短时间内办理完贷款手续,将授信额度提至80万元,有了农商银行给予的资金底气,王师傅踏上了内蒙古的调研谈判之旅。
半个月后,王师傅带着拿下重点项目订单的好消息来到了大渠支行,并带来了“服务周到 爱岗敬业”的锦旗,以表达感谢运城农商银行资金扶持企业快速发展的心意。
下一步,该行将持续在网格化营销的道路上深耕细作,多方位服务于市场主体,精准匹配市场需求,为经营主体提供充分的资金保障,扩大普惠金融宣传面、受众面,提升金融服务覆盖面、可得性、便利性,助力实体经济高质量发展。(耿金乐 黄晓 薛武魁)
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