邮储银行运城市分行深入践行“阳光信贷”文化 多举措推动“阳光信贷”建设
邮储银行运城市分行深入践行“阳光信贷”文化 多举措推动“阳光信贷”建设
为全面落实监管部门、上级行工作要求,加强风险防控精细化管理,邮储银行运城市分行在全行范围内开展了“2024阳光信贷年”活动,营造公开透明、依法合规、廉洁自律、有效监督、严格惩治的“阳光信贷”文化氛围,持续提升授信业务从业队伍的纯洁性、专业性和战斗力,切实促进全行授信业务高质量发展。
此次活动邮储银行运城市分行围绕打造“阳光信贷”文化采取了一系列措施,包括公示“阳光信贷”服务承诺、开展“阳光信贷”主题教育、组织“阳光信贷”社会宣传、畅通“阳光信贷”举报监督等多项举措。
目前,邮储银行运城市分行已组织全市授信相关从业人员391人完成“阳光信贷”承诺书线上签署,实现信贷条线人员全覆盖。统一订制“阳光信贷”服务监督卡、“阳光信贷”服务公示海报,并在全市各个营业网点信贷办理场所建立“阳光信贷”服务公示栏,发放监督卡,践行“阳光信贷”文化,用直观的方式让客户感受到“阳光信贷”,确保“阳光信贷”理念“人人知晓、人人参与、入脑入心”,增加了信贷业务透明度,树立了邮储银行运城市分行的良好形象。
邮储银行运城市分行为更好地向社会公众广泛传递“阳光信贷”文化,除日常监督渠道之外,各部门建立本条线投诉和举报信息管理台账,力求第一时间对相关问题线索进行核查,做到问题追本溯源、问责从严从快、反馈及时准确,切实维护金融消费者合法权益,建设客户信赖的银行。
“阳光信贷”是邮储银行运城市分行对社会公众的一份庄重承诺,通过此次活动,切实让该行授信从业人员对信贷业务做到心中有标准、执行有依据,及时整治信贷业务管理过程中的风险问题,杜绝关键环节失于管控、关键岗位人员失于制衡等问题,形成良好的“阳光信贷”文化,促进邮储银行运城市分行持续高质量发展。(赵甜)
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