垣曲农商银行:收官冲刺劲头足 营销又掀新热潮

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当前,正值年末冲刺的关键时刻,垣曲农商银行同善支行细化工作措施,拓宽营销渠道,锚定目标,以“拼”的精神、“闯”的劲头、“实”的干劲,吹响年末攻坚冲刺的“集结号”。

深挖资源,拓宽营销渠道。该网点发挥团队力量,挖掘每名员工的客户资源,拓宽存款营销渠道。一方面网点负责人身先士卒,分析全年各项任务完成情况,对照考核情况,积极对接对公重点账户,通过高频次上门回访和每日监测存款余额等方式,及时掌握账户资金动向,确保大额资金及时归行;另一方面,员工通过亲情连线的方式,发挥家属、亲戚、朋友的宣传带动作用,以亲友圈扩容客户圈,实现客户基础的持续增长。

提升服务,拉近客户距离。该网点从服务客户的每一环节入手,发挥“厅堂+外拓”两大阵地作用,进行全员营销,以网格化营销为主线,加强与镇党委政府对接,发动村委及关键人作用,对外出务工、经商办企等人员进行摸排,分门别类建立台账,明确联络人,开展外拓对接联系工作。此外,他们还用心去倾听每一位客户的金融诉求,耐心地为客户答疑解惑,提供贴心、周到且个性化的金融服务。

常态走访,全员外拓营销。该网点通过精准营销重新定位客户价值,他们通过采取多次上门走访、主动服务的方式,紧密对接辖内的客户,第一时间洞悉客户需求,精准匹配金融产品,用良好的服务效率和服务质量,给群众送去满意的金融产品、便捷服务,同时,重点以辖内优质商户为切入点,围绕客户融资、便捷收款等需求,做好多产品组合营销,不断创新产品组合,进一步拓展服务领域,不断增强客户黏性。(杨银军 高元)

(责编:杨倩茹、郝亚红)

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