垣曲农商银行:弹好“三部曲”提前超额完成存款任务

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垣曲农商银行同善支行全员以赶早的心态、赶考的状态、赶超的姿态,跑出了“开门红”存款营销的加速,短短三天,存款净增931万元,完成占比103.41%。

瞄准营销,下好“先手棋”。在总行“开门红”动员大会召开后,该网点立即召开专题会议,迅速将大会精神传达学习,分解细化目标,科学制定考核办法,明确责任,积极开展“开门红”筹备工作。在任务分配上确保“千斤重担人人挑,人人肩上有指标”,最大程度调动每一位员工的积极性。在绩效考核上采取按劳分配的方式,实行“多劳多得”的方式,充分激发员工争先意识和揽存动力。

聚焦市场,当好“贴心人”。该支行组建“服务小分队”,根据辖区实际,选定村委、商户、农户、企业四类客户群体,建立支行行长带队、员工走访“两级营销”机制,支行行长重点对接走访村委、企业营销对公账户,员工走访商户、农户等个人客户,充分挖掘资金流向,第一时间联系客户对接金融需求。特别是针对不落地村、历山村等,距离网点较远的实际,该支行行长带领员工深入客户家中宣传,走访,及时把首季开门红的政策,传达到客户心中。

内外联动,守好“主阵地”。该支行结合年末人流量较多的实际,支行行长当大堂,积极引导客户在智能柜台上办理,为柜面窗口分流;柜面员工为客户优质服务,高效办理;大厅一时忙不过来,其他人员主动上前搭手。全员互帮互助,默契配合,在保证服务的情况下,以最快的速度为客户办理各项业务。通过一系列活动吸引客户走进厅堂、留在厅堂,借势做好存款及其他金融产品的宣传推介,让每一位走进厅堂的客户都能在享受基础金融服务的同时,对“开门红”活动增进了解、积极参与。(杨银军 高元)

(责编:杨倩茹、郝亚红)

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