临猗农商银行:唤醒“沉睡”40年的定期存单

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近日,临猗县猗氏镇何先生来到临猗农商银行城关支行。

“您好,请问您办理什么业务?”工作人员微笑地说。

“我这儿有一张1984年的存单,不知道现在还能取吗?”何先生问道。

原来,临近年关,何先生在打扫房屋时,无意间发现一张1984年开立的老存单,存单已经泛黄,但户名、日期、金额依然清晰可见。他心想时间已经过去40年了,信用社都改为农商银行了,这存单还能承认不?何先生抱着试试看的态度来到城关支行。

工作人员仔细查看这张比自己年龄都大的存单,开具日期为1984年7月29日,存单信息均为手写,在当时的城关信用社办理,可以清晰地看到存入日期、凭证号码、户名、存期、起息及等关键信息,合计金额121.77元。

“放心,钱存在农商行绝对丢不了,您稍等一会,我们核对一下为您办理。”工作人员安慰着何先生。

因存单年限久远,且是手工记账,期间城关支行多次撤并、迁址,综合系统也在不断更新升级,存单查询处理存在一定困难。随后,城支行迅速安排人员通过翻阅历史档案账簿,查看网点存单底根,并结合综合系统,找到原始凭证。确定无误后后,为客户办理存单支取业务。

“之前还担心,信用社改成农商行,不知道还能不能取,真没想到,40年前的存单,这么快就取回来了!真是太感谢农商行了。”客户何先生感慨道。

一张存单,见证了光阴流转。时间在变,客户与农商行的情意不会变。金额虽小,却是为客户解难题、办实事的生动诠释。40年前的老存单,城关支行以最认真的态度将它“唤醒”,最用心的服务承担起客户的信任。

临猗农商银行将坚持以“客户为中心”服务宗旨,秉持最真挚的态度,提供最贴心的服务,努力打造客户最信赖、员工最幸福、社会最满意“三最银行”。(王萍娥 韩璐 黄骁)

(责编:韩蕾、郝亚红)

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