临猗农商银行:开年营销出“新”更出“彩”
临猗农商银行:开年营销出“新”更出“彩”
新春伊始,万象更新。临猗农商银行充分利用“两节”期间人员回流有利契机,金融服务小分队穿梭在街头巷尾,走村入户送温暖、进园访企问需求,开展各具特色系列营销活动,做到金融服务“不打烊”,业务营销“不断档”,持续推动“首季开门红”竞赛活动走深走实。
欢聚农商,厅堂“年味浓”。临猗农商银行开展网点厅堂装扮活动,各网点合理布局,精心布置,制作宣传海报、合理规划展区,网点厅堂“穿新装”“换新颜”,五彩的窗花、喜庆的贴纸、精美的装饰,营业大厅洋溢着喜庆祥和的氛围。各网点通过“幸运大转盘”“送春联送祝福”“积分有好礼”等形势,开展40余场沙龙营销活动,宣讲“首季开门红”系列优惠活动,吸引公众积极参与,拉进与客户距离,提升客户服务体验,送去农商行的浓浓情谊和深深祝福。
专项营销,祝福“送万家”。在全辖开展“赢在开局蓄客”“高净值客户拜访”“在外人员暖春”“三位一体营销”四项专项拓客营销活动。34家网点通过现场授信、上门拜访、电话邀约等形式,走访农户、商户、外出务工人员等客群,掌握客户生产经营状况及金融需求。在调研基础上,建立信息明细台账,建立专属服务机制,为客户提供存贷款、电子渠道绑定、普惠金融宣传系列服务,结合客户需求量身定制金融服务方案,让客户感受到“有温度”的金融服务。
上门服务,情暖“老人心”。春节期间,临猗农商银行卓里支行工作人员接到辖内客户王先生电话咨询,称其父亲准备取钱,但不慎将银行卡密码忘记,老父亲行动不便,无法到网点办理业务。随后,该网点携带移动设备前往王先生家中,经身份核实、填写资料等多项手续,帮助老人重置卡密码,解决燃眉之急。春节期间,临猗农商银行累计提供上门服务60余次,走村入户为群众办理社保卡激活、密码挂失及重置、开卡等多项金融服务。
普惠宣传,守好“钱袋子”。春节期间,百姓对不同面额的现金需求增加,临猗农商银行合理调配力量,备齐备各类面额新钞,满足客户兑换零钞需求。工作人员采用通俗易懂的形式,通过金融小课堂、散发资料、集中宣传等,为客户普及识别人民币知识点,宣传反诈防诈小妙招,提示广大客户提高警惕,谨防电信诈骗,守护好自己的“钱袋子”。同时,借助微信、抖音、公众号等媒体,大力宣传农商行各类产品及服务,扩大宣传覆盖面,营销浓厚的活动氛围。(王萍娥 黄骁)
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