永济农商银行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

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“3·15”国际消费者权益日到来之际,永济农商银行按照监管部门、省农商行、运城管理中心统一部署,以“保障金融权益,助力美好生活”为主题,结合网点区域特色和资源,充分运用好“五戏连台”的形式,开展一系列形式多样、内容丰富的金融知识宣教活动,深入践行金融工作的政治性、人民性,切实增强金融消费者维护自身合法权益的意识和能力。

立足柜台宣传,筑牢战斗堡垒。组织全辖26个营业网点统一行动,发挥柜面小平台的大作用,利用客户办理业务的碎片化时间,由大堂经理组织等待的客户开展金融小课堂,讲解防范非法金融及反诈防骗风险提示,并设计趣味性强、参与度高的问答活动,吸引广大客户参与学习金融知识。同时利用 LED 电子屏、多媒体电视等设施,采取设置宣传摆台、滚动播放宣传口号、播放宣传视频、发放宣传折页等方式向客户宣讲新型电信网络诈骗典型案例以及非法金融的识别及防范要点,通过通俗易懂语言及案例,引导客户增强风险防范意识和能力。

搭建宣传舞台,聚焦重点群体。充分发挥网点多、辐射面广的优势,紧扣基层群众需求,因地制宜开展丰富多样、创新务实的金融知识普及活动。各营业网点纷纷组织成立金融知识宣讲团队,通过金融知识“五进入”等活动,积极拓展辐射宣传覆盖面,打通教育宣传“最后一公里”。

打造线上平台,丰富宣传载体。为扩大宣传覆盖面,该行充分利用微信公众号等渠道,围绕“3·15”消费者权益保护,聚焦“维护权益”主题,进行全覆盖、多层次、差异化的金融知识教育宣传。制作发布各类“风险提示”线上宣传内容,发动员工在微信朋友圈积极转发,提醒广大消费者警惕非法集资、非法中介、金融诈骗等风险,进一步增强金融消费者风险责任意识,树立理性消费、价值投资观念。

永济农商银行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,守护金融消费者的合法权益,为广大客户提供更加安全、高效、优质的金融服务,让金融更好地服务社会、助力美好生活。(谢刚 吕佳倩)

(责编:杨倩茹、郝亚红)

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