这天，李大爷急匆匆地来到平陆农商银行辛下路分理处营业大厅，要求办理转账业务，金额高达 8 万元。工作人员按照规定询问其转账用途，李大爷称给重病住院的远方亲戚汇款，而且神情很是着急。

工作人员察觉到异样，说道：“大爷，现在电信诈骗手段层出不穷，为了避免您的财产损失，一定要核实清楚收款人的身份信息，最好当面或者电话联系您的亲戚确认下。”

听了工作人员的劝导，李大爷便给这个亲戚打电话，得知这个亲戚并没有得重病。

经过深入了解，原来是骗子伪装成李大爷亲戚的朋友，在电话里编造凄惨故事，说得李大爷心急如焚，一心只想快点打钱救人。

工作人员借机给李大爷讲解了电信诈骗的手段和话术，以及相关防骗技巧，提醒其一定要提高防骗意识。

“多亏了你们的及时提醒，不然我的养老钱就全被骗了，谢谢你们！”

平陆农商银行始终把反诈宣传作为一项重点工作，积极通过各种渠道进行宣传，守护群众的“钱袋子”。在营业厅张贴醒目海报，内容涵盖常见诈骗手法、防范口诀；设置咨询台，安排反诈专员为每一位客户讲解反诈知识；利用线上平台，推送反诈短视频，模拟诈骗场景，让客户直观感受诈骗套路；柜员在为客户办理业务时，不忘多一句暖心提醒；员工主动走出网点，走进群众身边，近距离进行反诈宣传，切实让反诈意识深入人心。（任蓉）