今年以来，临猗农商银行坚持党建赋能，主动融入县域经济发展大局，推进线上化、网格化、便民化、公益化等服务方式，不断增强客户金融服务体验，树立“百姓银行”良好形象，进一步巩固市场阵地、提升发展优势。

推进线上化服务。结合辖内产业结构、紧贴市场需求，整合推广“果e贷”“农易贷”“小微贷”系列信贷产品，涵盖客户日常消费各个场景。通过集中宣传、游戏互动、金融夜校等方式，常态化开展手机银行、聚合支付等电子支付业务扩面，搭建全覆盖高质效结算网格。发挥科技赋能业务发展支撑撑作用，大力推广在线申贷、预约办理等，优化流程、提高效率，让更多客户体会到智慧金融的方便快捷。

推进网格化服务。以网格化营销为载体，压实责任、划分网格，绘制营销“两张图三个表”，发挥点多面广优势，集中力量开展社保卡、信用卡、晋享e付聚合码“两卡一码”营销，建立一对一服务模式，为客户提供存贷款、建档授信、第三方绑卡、电子渠道开通等“一揽子”金融服务，确保网格覆盖全辖272个行政村、234个小区、企事业单位、商场商户等，做到网格全覆盖、客户全进格、格格有服务。

推进便民化服务。在整村授信、网格化营销、客户服务等工作中，丰富深化“党建+”形式内涵，深化交流合作，加强联创共建，建设5家党建联创和金融实践示范基地，31个乡村振兴金融驿站，50个党建包联信用村，做到金融业务“家门口办”。以“金融+”为引领，义务代收代缴20余种生活费用，代缴养老保险、代发企事业单位工资，将优质高效金融服务融入群众日常生活中，树立自身良好形象。

推出公益化服务。辖内30个网点设置爱心座椅、爱心窗口及无障碍通道，做好引导分流、提供专属服务，建设34个户外劳动者爱心驿站，丰富服务内涵，拓宽服务功能，提升户外劳动者、老年人等客群的幸福感、获得感。聚焦社会民生，组建志愿服务队伍，开展上门办理业务、护送留守儿童、普惠金融宣传等志愿服务活动，累计开展800余场公益志愿实践活动，惠及21.2万人次。（王萍娥）